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高性能チーム(High-performing team)を作る10個のチェックリスト

2023年3月14日

高性能チーム(High-performing team)とは?

高性能チーム(High-performing team)は、プロジェクトの目的をともに達成する才能を持ち、動機付けをされたプロ集団のことを指します。
この言葉は、アントニオ・ニエト=ロドリゲス(Antonio Nieto-Rodriguez)の『Harvard Business Review Project Management Handbook: How to Launch, Lead, and Sponsor Successful Projects』の中に登場します[1]Antonio Nieto-Rodriguez, Harvard Business Review Project Management Handbook: How to Launch, Lead, and Sponsor Successful Projects Harvard Business Review Press, 2021.以下、『Project … Continue reading

10個のチェックリスト

アントニオは高性能チームを作るための10個のチェックリストを紹介しています[2]『Project Management Handbook』116頁。

  1. 導入(Introduction)
    チームには、顔を合わせてお互いを知る時間がある
  2. 目標設定(Goal-setting)
    すべてのチーム・メンバーが、プロジェクトとチームの目標設定に参加する
  3. 基本ルール(Ground rules)
    チームのふるまいや価値について期待される事項が定義され、書き留められて共有されている
  4. チームのアイデンティティ(Team identity)
    チームは主な目的と期待されるゴールを説明することができる
    事の勝敗はチームの勝敗であり、個人のものではない
  5. 貢献(Contribution)
    チーム・メンバーは自分の専門分野に責任を負い、プロジェクトの目標を達成するためにどのように積極的に貢献できるかを認識している
  6. 問題解決とリスクテイキング(Problem-solving and risk-taking)
    チームには問題解決をする文化があり、リスクをとることが奨励されている
    そして、個人は責められることなく、罰せられることもない
  7. 共同意思決定(Joint decision-making)
    チームは全体の指示を得て、タイムリーに意思決定をすることができる
  8. 対立への対処(Conflict-handling)
    チーム・メンバーはプロジェクト・リーダーとの意見対立も含め、対立意見を遠慮なく表明することができる
    対立はチーム内の関係を損なうことなく、タイムリーかつ直接的な方法で解決される
  9. フィードバック(Feedback)
    チームと個人の両方が、定期的にフィードバックを受け取り、継続的な改善につなげるというマインドセットがある
  10. リーダーシップ(Leadership)
    プロジェクト・マネジャーとエグゼクティブ・スポンサーは高性能チームのルールをモデル化し、体現する

1Antonio Nieto-Rodriguez, Harvard Business Review Project Management Handbook: How to Launch, Lead, and Sponsor Successful Projects Harvard Business Review Press, 2021.
以下、『Project Management Handbook』と略記。
2『Project Management Handbook』116頁。